為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。

本行程為高原行程，報名前溫馨提示：


西藏為高海拔地區，若有體力不好、行動不便、高血壓、心臟病、糖尿病、氣喘病，請斟酌自身情形，審慎參加。
因西藏山路多，為為安全考量不宜使用大車，所以西藏自治區規定，自2014年起西藏旅遊團，每車人數不超過20位客人。
西藏團體青藏鐵路和中段飛機均需提前開票，請付訂時同時繳交臺胞證正本或照片掃描頁給相關工作人員。
建議旅客自行加購旅行平安保險、海外突發疾病醫療險、海外旅行不便險、海外緊急救援服務等內容之保險。


※大陸參團之客人(含台灣人)無法承保旅平險，請自行加保有海外突發疾病醫療之險種。

※非台籍旅客全程參團，旅平險中”海外突發疾病醫療”無法承保，請自行加保有海外突發疾病醫療之險種。

行程提醒：


本行程最低出團人數為16人以上（含），最多為20人以下（含），台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。
符合下列狀況之貴賓，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。若在出發前3個工作日內臨時提出需求，將可能收取必要費用。

特殊餐食者（如素食餐）：海外團體餐食之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，建議自行準備罐頭或泡麵等，以備不時之需。
單人報名者：飯店房型以兩人一室為主。單人報名者，本公司將盡量安排同性別旅客或領隊同房；若指定單人入住，請按房型補足單人房價差，實際價差費用以當團說明公布為準。
特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
役男：須向相關主管機關申請出境許可。
非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。


本行程為團體旅遊，誠請各位貴賓遵守團體集合時間。
為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您選購套裝自由行。
為維護旅遊品質及貴賓權益，在不變更行程內容前提下，將會綜合當地實際食、宿、交通等情況，為貴賓們調整並妥善安排旅遊行程順序，實際安排依行前說明會資料為準；旅遊期間若遇塞車、天災等不可抗力之因素影響，將以行程安全順暢為考量，斟酌調整餐食及旅遊行程，請貴賓們諒解。
本行程所含景點之門票均為團體票價，不適用年長、孩童、特殊人士之優惠票價，故無價差可供退返，尚祈見諒。
中國大陸餐廳、廁所休息站，皆有販賣絲綢字畫、雕刻品茶壺、茶葉…等等藝術品或當地土特產，並非特定購物點（SHOPPING站），敬請旅客注意。
請旅客前往大陸旅遊時，請先調適自己，並對該地區環境先作認識，這樣一來相信您會有美好的旅程，並記得要入境隨俗哦。
鑑於中國大陸運輸安全法規定，搭乘高鐵（動車）所攜帶的隨身或托運行李中，不得含有各式刀具、槍砲、彈藥等危險物品，故請勿攜帶搭乘，否則，將面臨罰款、拘留或沒收等行政處罰，如造成任何損失，請自行承擔。
中華民國護照用於台灣出入境查驗，出入境中國大陸時請出示有效期限內之台胞卡（證）。
團員領取護照後，請一一檢查護照套內之證件是否齊全，若有不齊請通知領隊。
禁止事項：不得嫖妓，不得攜帶水果及肉類製品入出境。另為使旅遊更加順暢，盡量避免談論政治話題影響旅遊氣氛。
本行程不適用當地台商或大陸人士。
初到高原地區每個人都會感到不同程度的高原反應，如頭痛、胸悶、呼吸急促、噁心、嘔吐、失眠，一般來說過1、2天後，以上的症狀就會逐步減輕或消失，但有嚴重心、肺病，高血壓患者不宜到高原旅遊。
無需太過於擔心高原上帶來的不適應，飲酒不宜過量，應充分休息，放鬆心情；並且帶著一顆包容的心多給予理解；自然就會有一趟美好的旅程。


航班行李：


請於班機起飛前2～3小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
領隊或送機人員將於機場團體集合櫃台前接待團員，協助完成辦理登機手續及行李托運。
行李托運：各航空公司將依行程及搭乘艙等不同，免費托運行李計算方式也不同，敬請依各航空公司公告為準。
各航空公司規定行李托運公斤數參考如下：
（若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用）
＊長榮（立榮）航班、中華（華信）航空、國泰（港龍）航空，托運行李以每人一件（23公斤）為限。
＊東方（上海）航空、南方航空、四川航空、海南航空、中國國際航空、吉祥航空、廈門航空、山東航空，托運行李以每人一件（23公斤）為限，行李長寬高總和不得超過158公分。
＊中國大陸內地航班托運行李以每人一件（20公斤）為限，手提行李以每人一件（5公斤）為限。
進入海關後，請掌握免稅品購物時間，勿耽誤登機。
團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求（如靠窗、靠走道等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！


住宿飯店：


本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
行程酒店住宿為2人一室（2小床房型），若您指定大床房型或加床方式住宿，需視酒店提供為主，無法保證。
各國飯店因公共安全因素，多有禁止於房間內吸菸規定，若因個人行為而產生罰鍰，則個人須自行負擔。
部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供入住旅客煮水用，不可放入任何物品（如：咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等），並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。
所有飯店設備，如有使用方面之疑問，請務必詢問領隊或飯店人員，否則造成危安問題或毀損時，須負相關責任。
考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。
游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
房間內的吧台上零食、冰箱內酒類及飲料等，皆需付費，退房時需至櫃檯結帳。
中國大陸地區酒店規則說明：

中國大陸地區酒店評等以【星級】為準則，最高為五星、最低為一星。
近年來中國大陸地區發展迅速，飯店如雨後春筍般增加，故會有一種【準星級】名詞出現，針對此現象提出說明如下：

新酒店成立需經試營業一年後才能進行星級評等，但各酒店在建立時會依各星級之規格建造設定，故會有準五星、準四星…等等名詞產生。
有些酒店未參與星級評等，但酒店在建立時會依各星級之規格建造設定，故會有準五星、準四星…等等名詞產生。




歷年來，全球環保意識抬頭，中國大陸部份酒店將不提供一次性用品（牙膏、牙刷、梳子、浴巾、刮鬍刀、指甲銼、鞋擦等物品），建議旅客自行攜帶個人盥洗用具及拖鞋，以免造成生活上的不便。
高原行程屬性較為辛苦，需要一個舒適的房間好好的休息，某些地區的住宿條件若不盡理想的地方請多多包涵，本行程在各地都會安排些較新較好的住宿酒店給消費大眾。


安全守則：


參加團體旅遊期間，請遵守領隊所宣佈的注意事項，聽從工作人員指揮。夜間或自由活動時間如欲外出，請告知領隊或團友，並應注意安全。
孕婦及患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病的旅客，請衡量自身狀況，請勿勉強參加具有刺激性的活動，如：水上活動、溫泉…等，避免增加身體負擔。
搭乘船隻或前往戲水請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線。
財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
請記得攜帶常備藥品，如：胃腸藥、感冒藥、暈車藥、個人慣用藥品…等；若有特殊藥物，請提前告知業務並攜帶藥物相關證明文件。
若感到身體稍微不適請立即告知隨團服務人員，切莫因為【不好意思】而未告知。若必須前往醫院診治也請聽從醫生的提醒跟建議。一切行動安排敬請配合隨團服務人員；切勿自己單獨行動。
護照簽證：護照注意事項：


護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
特殊身份(例：軍警人員、役男...等)，出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」(出國當日請務必攜帶相關文件備查)。
役男(即自1月1日起算已屆十九歲之年，尚未履行兵役義務者)於短期出國前，應持護照向戶籍地鄉、鎮、市、區公所或各直轄市、縣(市)政府，申請「出境許可」，或從內政部役政署官網，線上申請出境核准。
護照末頁如有「持照人出國應經核准」、「尚未履行兵役義務」註記者，於身份改變或退伍後，須持相關證明或退伍令及護照，至外交部領事事務局或其辦事處辦理「註銷註記」，方可出國。
所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。



簽證：


【新辦台胞卡】


護照正本（需六個月以上效期）。
護照影本一份。
身份證正反面影本一份。

影本須清晰可見，不可模糊、不可翻拍，使用原件1:1比例，勿書寫文字。
未滿14足歲申請者及更改過姓名者，需附上三個月內全戶戶籍謄本正本一份，戶籍謄本記事欄位不可省略，一人需一份全戶戶籍謄本正本，不可用戶口名簿影本或電子戶籍謄本代替。


2吋彩色白底照片一張。

六個月內白底近照，人像自頭頂到下巴之長度介於3.2至3.6公分，與護照規格相同，不可露齒、要露眉露耳，不可珮戴耳環及珮戴任何飾品，強烈建議不要配戴眼鏡、不穿高領。照片最好不要與護照及身份證相同，敬請注意。


未滿16足歲申請者，需附上監護人身分證正反面影本，並備註關係。

未滿16足歲未辦理身份證者，需另附上三個月內全戶戶籍謄本正本一份，戶籍謄本記事欄位不可省略。


重新申辦台胞卡，申辦時若台胞卡（證）效期尚未過期者，需繳交台胞卡或台胞證正本。
台胞卡費用：新台幣1,700元。
工作天約9天。


【申辦落地單次新證（一次有效台胞證）】
請注意，並非所有大陸機場都有開放落地單次新證服務，請務必提早與客服人員確認以利作業。

中華民國護照正本（需六個月以上效期，實際請依中國大陸各機場公告規定為準）。
2吋彩色白底照片二張（六個月內白底近照，與護照規格相同）。
中華民國身分證正本（14足歲以上需持身份證正本）。
未滿14足歲申請者，需持戶籍謄本正本或戶口名簿正本或可以證明與父母關係相關文件。
落地單次新證費用：人民幣50-100元（實際請依中國大陸各機場公告規定為準）。
開放申請時間：以中國大陸各機場的開放申請時間為準。
此規定若有任何變更，請以中國大陸各機場或大陸公安部公告規定為準。
落地單次新證僅限未辦過台胞卡（證）或台胞卡（證）效期過期旅客方可辦理，已有有效台胞卡（證）卻遺失或忘記攜帶之旅客，辦理單次落地新證有遭到公安單位刁難或拒絕之可能，建議在台灣辦理完成新證後再前往中國大陸。




3. 【進入西藏須經相關單位許可，請提供下列資料】
團體進入西藏自治區旅遊，必須提前辦理【入藏證】，需要提供以下相關資料


參團旅客之護照、臺胞證影本(有照片面)，需清晰版(照片要清楚)或正本
參團旅客職業以及聯絡電話資料
辦理入藏送證資料截止日，需於出發35天前提供所需正確有效檔，入藏證規定須團去團回，因此入藏證的下件時間會依團隊整團證件送齊後抬能送出辦件。
65歲以上(含65歲)參加西藏旅遊團體，申請入藏證時，必須另外提供：由醫院或診所開立之身體健康無虞，出發日期三個月內可前往西藏旅遊的健康聲明證明書，證明書上須有醫生簽名，並蓋醫院的章。


◎年滿65歲旅客，須提供健康聲明證明書，其重點提供項目如下：

A.血壓：高壓：110~140mmHg之間，低壓：70~90mmHg之間

B.空腹血糖： 60~100 mg/dL之間

C.健康檢查表上須註明：旅客無心臟病史。

以上規定，煩請務必配合，如無法提供，則臺辦有權不受理。


【入藏證】送審之最終核准機關為西藏台辦，西藏台辦可全權決定是否核發，且可不附理由不核發許可證明或予以退件，旅行社僅代為送件，如最後未能取得入藏許可，將立即通知旅客並將團費全額退還，請旅客於選購本行程產品時務必清楚評估前情。
報名時須提供正確中英文姓名、出生日期、中華民國護照號碼及效期、台胞證號碼及效期，並請於出發日35天前將台胞證正本交予旅行社辦理青藏鐵路火車購票以及辦理【入藏證】，倘若因個人因素導致簽證作業延誤而產生額外費用，請貴賓自行承擔。


其他：


役男出境注意須知

役男定義：役男係指年齡屆19歲之年1月1日起，至36歲之年12月31日止，「尚未履行兵役」之具我國國籍在台灣地區曾設有戶籍男子。
年齡計算：當年－出生年（例：民國106年－87年次＝19歲，87年次出生之役男，於民國106年期間，兵役年齡皆為19歲）。
須親自事先向相關（主管）機關單位申請短期出境許可，有關役男申請流程、法令限制，相關應備文件或申請許可之認定，均應依政府機構或現行法令規範辦理。

内政部役政署網站（網址：https://www.nca.gov.tw/）
外交部領事事務局（網址：https://www.boca.gov.tw/）


若有未盡之處，悉依役男出境相關法規、主管機關函釋或公告辦理。


雙重國籍或非中華民國國籍者

本行程關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。
持非中華民國護照再次入境台灣相關資訊，請向外交部領事事務局查明（網址：https://www.boca.gov.tw/）





遺失證件處理：


護照遺失：

首先於當地公安局申報護照遺失，並取得報案證明。
需備妥足資辨識當事人身分之證明文件（如中華民國身分證…等）。
事先填寫「臺灣地區人民在大陸地區護照遺失或逾期返臺申請書」，並提早到機場告知櫃台護照遺失，由航空公司將應備文件資料提供給「臺灣地區人民入境機場之本署國境隊」審查。
返回台灣機場後，需至移民署櫃台辦理臨時入台證明。


台胞卡（證）遺失：

首先於當地公安局申報台胞卡（證）遺失，並取得報案證明。
攜帶報案證明和護照（或中華民國身分證正本）及照片，向「中國大陸公安機關出入境部門」申請補發臨時台胞證。


售價說明：給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣，是一種風度的表現。


高海拔地區領隊、導遊、司機小費：每人每日新台幣400元×天數。
行李小費：單趟每件人民幣5-10元。
房間小費：建議每房每日人民幣10元。