1. 成團人數：此為團體旅遊行程，10 人以上即可成行，16 人以上加派領隊隨團服務。
2. 團體機票一經開票無退票價值，故於開票後或當日臨時取消出發者，無法辦理退票
3. 訂金繳交期限：經客服人員確認後 2 天內 。 尾款繳交期限：出團前七天或於收到說明會資料之後
付清尾款 。
4. 證照資料繳交期限：出團前 10 個工作日。
護照簽證自理者，出發當天未帶有效之護照及簽證.....等至機場，導致無法上飛機，所衍生之一切後果及賠償費用需由旅客自行負責！
5. 簽證：乘越南航空經河內或胡志明機場直轉至富國島班機，持中華民國護照享『免簽證』禮遇越南政府針對 14 歲以下兒童入境越南，須有父母或監護人之陪同，才能入境越南。
6. 本行程所載之護照、簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，若旅客擁有雙重國籍或持他國護照，請先自行查明相關規定，並於報名時請告知您的客服人員。相關資訊請查詢：內政部入出國及移民署全球資訊網
7. 行程無法延長住宿天數、更改日期及航班，旅客若中途脫隊，視同自願放棄，恕不另外退費，也不另行加收費用 。
8. 因機票、國外飯店、匯率等成本變動因素，售價以訂購當日之網頁售價為準。
9. 班機若因航空公司或不可抗力因素，而變動航班時間，造成團體行程前後順序變更 增加餐食本公司不另行加價，如減少餐食，將退回餐費差價，敬請見諒。
10.富國島海上行程如遇天候狀況不佳或官方臨時宣布禁止出海。本公司將依當地實際可安排之行程(陸上或海上)作為備案安排，行程中所產生之費用由本公司吸收，若有節省費用，將退回差價，造成不便，敬請見諒。並依照定型化旅遊合約：定型化旅遊合約：第三十一條旅遊途中行程、食宿、遊覽項目之變更，所規範之事項辦理，如您無法同意，請勿報名，謝謝！
11.越南地區廁所休息站，皆賣當地藝術品、珍珠或當地土特產，並非特定購物點。
12.電壓：越南境內目前使用電壓 220V，一般家庭插座為 2 孔圓形，但因各飯店插座目前也都有提供多用途插座，含 2 扁型)，若有需要請自備萬用插座，因台灣是使用電壓 110V，因此由台灣攜帶電器用品，在越南境內使用請考慮適用性或攜帶變壓器。
由於越南此地仍屬較晚開發，各種基礎建設均未臻完善電力，電壓常不足，常有停電困擾，現階段各飯店都備有發電機自行發電但也常不足。
(越南夏季電力常不足，會有分區輪流限電問題，敬起鑒諒！)
13.時差：越南全境同屬一個時區，格林威治標準時間＋7 小時（比台灣慢一小時）。
14.行李：台灣出發航班行李規定，一般每人以拖運一件且不超過 20 公斤為原則，若超重時旅客須自
行負擔超重費用，詳細費用依各航空公司規定為準。
15.匯率：大約 1 元台幣約可換 700 越盾，1 元美金約可換 22,000 越盾。
16.金錢：出境現金不可超過美金一萬元等值之外幣（旅行支票或銀行匯票不限），新台幣不可超過10萬元。
17.電話：
(1)人在 [台灣] ，打電話到越南：
台灣國際冠碼(002)＋越南國碼(84)＋當地區域號碼＋電話號碼
(2)人在 [越南] ，打電話回台灣家中：
越南國際冠碼(001)＋台灣國碼(886)＋台灣區域號碼＋台北家中電話
(3)人在 [越南] ，用台灣的電信公司打越南當地手機： 開機後直撥越南當地收機號碼即可
18.氣溫與穿著：
服裝：北越(河內、下龍灣)氣溫與台灣(北部-有四季：春、夏、秋、冬)相似，服裝可參考台灣台北當時氣溫。
南越(胡志明市、富國島)四季屬夏季氣候，建議帶件薄外套即可。
(註：近年來全世界氣候異常變化，一日數變，請隨時查詢氣溫)
19.其它：東南亞地區集體遺失護照甚多，機票及護照旅客請自行妥善保管，最好分開存放。
20.如遇不可抗拒情況，本公司保有變更航空公司、飛行班次及交通工具或旅行方式之權利。
21.本行程餐廳將視餐廳公休日將略有調動，用餐時間依實際行程安排做調整，造成不便之處，敬請原諒。
22.為保障消費者及本公司雙方平等互信之權力義務，旅客報名繳交訂金後，一切法條精神依據觀光局公佈之『國外旅遊定型化合約書』為主。


●【服務費 & 小費】
【以下為建議服務費,敬請參考】
●【服務費 (以下提供需付服務費的地方,讓您參考)】
當地導遊及司機２人，每天共 NT150 元；領隊每天 NT150 元
10 人以下出團須補足導遊.司機.服務費，每天共 NT300 元

●【南越小費參考】
床頭小費：一間房間(2 人)每人每天 10,000 越盾。
行李小費：一件行李一次約給行李人員 10,000 越盾(CHECK IN & CHECK OUT 是分開計算) 黃昏海釣船
小費：每人 50,000 越盾
全日出海船家小費：每人 100,000 越盾
國家公園獨木舟船伕小費：每人 20,000 越盾
按摩小費：您可視按摩師的服務品質或專業水準而彈性給予,每人 4~5 萬越盾
在東南亞給小費是一種友誼的表示，請以紙鈔為宜(因為當地人認為硬幣是給乞丐的)

●【安全須知】
1. 為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是
保障您的權益。
2. 搭乘飛機時，請聽從空服員指示並隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
3. 住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；勿在燈上晾衣物；勿在房間內吸煙，聽到警報器
響，請由緊急出口迅速離開。
4. 貴重物品可託放至飯店或房間內保險箱，如需隨身攜帶切勿離手，若於離座時將證照或錢包放在餐
桌座位上，很容易讓扒手得逞。
5. 切勿在公共場合露財，也請勿當眾清點鈔票，避免遭有心人士側目。
6. 遵守觀光景點、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所公告之注意事項。
7. 切勿於泳池開放以外之時間或無合格救生人員陪同之情況下擅入泳池、海灘或任何戲水之區域與場
所，以免溺水或遭遇其他危險。
8. 搭乘任何形態之船隻請務必「全程」穿著救生衣，航程中並請握緊扶手或坐穩，切勿任意走動與站
立，以免造成您與他人的危險。
9. 海邊或泳池嘻戲請勿超越安全警戒線、或進入超乎您水性範圍之深水區。
10.任何活動若具有刺激性，建議身體或體能狀況不佳之旅客切勿冒險參加。
11.車輛行進時請勿站立走動，頭手勿伸出窗外，上下車時注意來車方向，以免發生危險。
12.搭乘任何交通工具或出入場所時，請依序進入並聽從工作人員指揮。
13.若您途中要離隊、夜間或自由活動時間須自行外出，請務必通知領隊或您的團友，並約定返回時
間，同時請留意各項安全指示，以免發生意外。
14.旅客若入住有私人泳池之房型，請務必留意自身安全，防止受傷或溺水等意外事件發生。
15.水上活動提醒注意:請參團貴賓於實施水上活動等自由活動時間,務必配合下列事項:
(1)須穿著救生衣並遵守各項活動安全規定
(2)請務必使用本公司所指定之當地水上活動業者,切勿因價格低廉而自行挑選非本公司指定之水上活動
業者,以避免產生消費爭議導致您的權益受損
(3)參團旅客如於水上活動或自由活動期間,遇有任何問題,請第一時間聯絡領隊及導遊,協助處理。
16.領隊導遊不得擅自提供醫療用品，因此請自行準備個人習慣性藥品、感冒藥、胃腸藥、暈車藥等(依個人需要準備)，有宿疾者請自行攜帶所須之藥品。旅途中若有任何不適，請立即通知領隊導遊陪同您就醫診療。
17.請依個人習慣自行攜帶牙膏、牙刷、洗髮精、沐浴乳、室內拖鞋、口罩、手電筒、雨傘(機場通關時不可放於隨身行李)、防曬乳、太陽眼鏡、刮鬍刀、照相機、轉接插頭、生理用品、帽子、泳衣等私人用品。
18.即便是同團團友、領隊或導遊提出之要求，亦不應接受託帶行李，以防因挾帶如毒品、槍械等違禁品，觸犯法律。
19.旅客須遵守台灣及當地法律規定，勿進行任何違反法律的行為(例如吸毒、嫖妓、走私、於禁煙場所吸煙等等)。旅客若因違法衍生之法律責任與罰緩，本公司不負任何賠償之責任。
20.請妥善保管護照、證件及個人貴重物品，請勿放於巴士、旅館、房間內以及大行李中，並謹防扒手及陌生人搭訕。
21.鞋子：女子請不要穿高跟鞋，也請不要穿新鞋，最好穿著涼鞋、平底休閒鞋或球鞋；請攜帶２雙鞋方便替換。
22.服裝：建議參觀廟宇都著褲裝，因為多處需爬往高處；某部分廟宇需穿著過膝褲子且上衣不可為無袖;因早晚氣侯變化大可著薄長袖。