作業說明

• 費用項目

  • 費用包含
    1.遊輪船票費用、靠港稅。
    2.250萬履約責任險暨20萬意外醫療險(實支實付)。
    ※未滿15歲或超過70歲(含)之旅客，依法限制最高保額為250萬責任險/20萬意外醫療險。
  • 費用不包含
    1.遊輪小費 (USD／每人／每晚) 美金$16~19不等，依船上公告為準 (請您於船上自行支付)
    ‧非套房艙小費標準：18歲以上每人每晚$16美元；4-17歲兒童半價。
    ‧套房艙小費標準：18歲以上每人每晚$19美元；4-17歲兒童半價。
    ‧4歲以下兒童（不含4歲） ：免付小費。
    2.遊輪停靠國所須觀光簽證費用。
    3.岸上觀光之交通及餐食等支出。
    4.護照申辦費用。
    5.純係私人之消費：如船上之個人服務、飲料酒類、洗衣、電話、電報及私人交通。
    6. 船上付費餐廳 -若付費金額有異動，以船公司現場公告為主。
    7. 不含停靠點岸上觀光行程。
    8. 不含全省定點至基隆港接送。
    9.不含日本徵收「國際觀光旅客稅」每人1,000元日幣(隨同郵輪小費一起支付)。
    

• 訂金規則

  • 訂購報名確認後，請預付訂金每人NT$15,000。繳付尾款及取消相關規定，請參閱取消規定說明及遊輪特別協議書辦理。

• 出團規定

  • ★重要備註:
    ▲下訂同時,請務必一併提供所有旅客之護照影本方才完成保留艙房作業。
    ▲三人/四人房及昇等房型數量有限，請及早提出需求，以免艙房向隅
    ▲歌詩達郵輪目前無登船前相關防疫政策及疫苗規定
    ▲但仍需視入境國之防疫政策及疫苗規定為主
    ★請務必提供您6個月以上效期之護照影本(預訂需要正確英文姓名、西元生日、護照號碼與效期)。
    ★外籍旅客須自行確認是否能再次入境台灣。雙重國籍旅客請攜帶二本護照。
    ★易遊網訂房作業流程，房況需以付款完成且收到旅客正確名單後，郵輪公司之回覆為準，訂單成立並不代表確認訂房，若郵輪公司回覆滿房，易遊網將會全額退費。
    ★本行程之各項內容及價格因季節、氣候等其他因素而有所變動，請依出發前說明會資料為主，不另行通知
    ★歌詩達莎倫娜號--糖尿病患者、洗腎患者及輪椅乘客須提供表格如下：
    *糖尿病患者：
    A1+A2+A3+另簽糖尿病表格 diabetes
    A1+A2+A3+另簽糖尿病表格 diabetes(翻譯版本)
    *洗腎患者：
    A1+A2+A3+另簽腹膜透析表格 peritoneal dialysis
    A1+A2+A3+另簽腹膜透析表格 peritoneal dialysis(翻譯版本)
    *輪椅乘客：
    A1+A2+另簽輪椅表格Wheelchair
    A1+A2+另簽輪椅表格Wheelchair(翻譯版本)
    *呼吸中止症：
    A1+A2+A3+A12電子醫療器材 an electrical medical device
    

• 簽證資訊

  • 台灣護照：依屆時日本政策公佈。
    外國護照：依屆時日本政策公佈。
    請留意，護照正本在登船當天會由遊輪公司收走保管，用以擔保旅客入境，旅客須事先自備護照影本供下船辦理通關使用，旅途時須保管好護照影本，行程結束前，旅客須繳還護照影本，遊輪公司會歸還護照正本。
    備註：請確認您的護照效期是否在出發當天算起6個月以上。

• 護照及出入境說明

  • 為避免出國當天出現無法出境的情況，在此特別懇請；再次檢查、確認您的護照
    1、《依國際慣例規定，護照有效期限，應持有滿半年以上效期，始可入境其它國家》。
    2、 若您是軍人者→出國必須蓋兩種章：
    ◎【持照人出國應經核准】。
    ◎【 年 月 日之前同意出國 字第 號核准】。
    3、 役男者→出國必須蓋兩種章：
    ◎【持照人出國應經核准尚未履行兵役義務】。
    ◎【役男出國核准 年 月 日前一次有效 縣 市公所】
    4、接近役齡男子者→出國必須蓋一種章，即為【尚未履行兵役義務】。
    5、雙重國籍者→進出中華民國國境，須使用同一本護照進、出國境。

• 備註

  • 1.凡參加遊輪旅遊團者，須遵守各國法律，並持有有效護照及簽證。如因個人理由或簽證及護照問題，遭某一國家拒絕入境，或被拒絕登船者，遊輪公司及旅行社概不負責。
    2.旅客若因自身問題而被拒絕入境或拒絕登船者，其旅費恕不退還。若因此所需額外費用，如交通安排、住宿等須由其個人負責，概與遊輪公司及旅行社無關。
    3.如有加購岸上觀光行程不參加者（包含延遲上岸及未上岸），視為自動放棄，恕無法退費。為顧及旅客人身安全與相關問題，岸上觀光行程中如因個人因素離隊者，應對個人的行為負責。而未參加之行程（含車費、餐飲、門票、小費等相關費用)，則視為自動放棄，不得要求遊輪公司及旅行社退費或補償。
    4.遊輪訂位及入名單規定：
    (1.)旅客需於出發前36天，提供正確名單（有效之清晰護照影本）、信用卡資料、餐食及分房。
    (2.)旅客需於出發前36天，繳交護照資料及行程必要之簽證資料，以利將其輪入遊輪公司資料庫。
    (3.)出發前35天－16天，旅客欲更改名單或艙房分配，需付更改手續費每人新台幣3,000元整。
    (4.)出發前15天內，將無法更動任何名字及艙房。
    (5.)旅客為雙重國藉身份時（持一國以上護照），遊輪名單必須為登船所用該本護照之姓名。
    (6.)若旅客未於以上期限內提供相關正確資料，而造成旅客無法順利登船，遊輪公司及旅行社概不負責。（護照需自登船日起6個月有效期，役男需加蓋出境章）
    5.旅客需委託旅行社辦理簽證者，儘請提早作業（相關規定視該簽證資料而定）。
    6.其他事項：
    (1.)孕婦：以登船日為基準，孕婦懷孕需少於24週以內方可登船。
    (2.)嬰兒：以登船日為基準，嬰兒登船生日需滿6個月以上方可登船。
    (3.)少年：任何20歲以下的乘客不可單獨參加任何航程，均必須有一位20歲以上之成年人同行。
    (4.)身心障礙乘客必須可以自我照顧或請由可提供所有協助的另一名乘客陪伴共同出遊參加航程，必須服用的藥物都必須自行攜帶妥當，便能適時提供必要的幫助。
    (5.)遊輪上配備醫務室及醫務人員，乘客如在搭乘遊輪期間因故醫治，船公司將酌收合理之醫藥費。
    (6.)其他未載明之注意事項，均依歌詩達郵輪及旅行社公告之。

• 取消規定說明

  • 受限國際遊輪船位預訂時付款條件、取消、變更及退款等規定極為嚴格，就觀光局所規定之國外旅遊定型化契約中第十六條有關〝出發前旅客任意解除契約〞之條款而言，歌詩達郵輪均不適合之；故旅客(以下甲方)、旅行社(以下乙方)雙方同意放棄與解除定型化契約第十六條條文之規定，並於第二十一條規定(其他協議事項)中，另外簽立歌詩達郵輪特別協議書，以作為本旅遊契約之一部分，雙方完全同意遵照以下各項公告。
    
    (一) 遊輪行程之異動：
    遊輪公司基於不可抗力因素，或保護旅客生命身體財產安全之考量，可於未事先通知的情況下，對行程中登船、抵/離港時間及停泊港口，做出必要的變更（航程中船長擁有此項權利），若有上述的情況發生，遊輪公司及乙方不負任何退款和賠償責任。
    (二) 遊輪行程之預訂及付款：
    1.遊輪行程出發前90天，甲方應繳付全額費用予乙方，始得保留艙位。
    2.乙方未於以上規定期間收到甲方繳付之訂金或尾款，得將其預訂艙位轉售。
    3.遊輪公司如於出發前90天，因不可抗拒的因素取消行程，將無息退還已收甲方之船艙款項。
    (三) 遊輪行程之訂位變更、取消及罰則：
    1.甲方繳付訂金予乙方確認其訂位後，若欲取消其遊輪行程，依以下規定收取取消費用：
    (1)甲方於旅遊開始前90天以上取消者，乙方將沒收甲方訂金為取消費用。
    (2)甲方於旅遊開始前89-57天以上取消者，乙方將收取甲方全額船艙費用之30% 為取消費。
    (3)甲方於旅遊開始前56-29天以上取消者，乙方將收取甲方全額船艙費用之50% 為取消費。
    (4)甲方於旅遊開始前28-15天以上取消者，乙方將收取甲方全額船艙費用之75% 為取消費。
    (5)甲方於旅遊開始前14天（含14天內）取消者，乙方將收取甲方全額船艙費用之100% 為取消費。
    ＊以上五項之取消費用，若全額團費之百分比金額低於訂金，將以收取訂金為主。
    2.第三至六人（指定同房之第三至六位）訂金支付比照（二人一室）規定，若屬後期加入者，請於出發前45天前需求，確認訂房後，其第三至四人之訂房變更、取消罰則，則依以上規定辦理之。
    3.甲方若已訂位欲變更或取消，應以書面標示日期、內容等，正式通知乙方，方為有效，以電話或口頭告知者無效。
    4.若遇到本國及國外之例假日，應提前通知乙方作業，以符合國際遊輪公司日期計算之規定。